POLÍTICAS DE RESERVA
1. Para garantizar la reserva de la habitación, el cliente tendrá que pagar un 50% del valor de la reserva, en las 24 horas seguientes a la pre-reserva.
2. En caso de que haya cancelación, sólo haremos la devolución de la cantía del pago sí la cancelación ocurra 48horas antes de la data de prevista del check-in.
3. Las reservas podrán ser hechas por telefóno y por la web (booking, email, etc.)
4. Los costos asociados a la devolución del importe abonado en concepto de garantía de la reserva, por ejemplo, las comisiones bancarias, serán por cuenta del cliente.
5. Los pagos sólo se háran en efectivo o cajero automático y no aceptamos pagos por talón.
6. El pago de la estancia contratada hará en su totalidad al momento del check-in.
7. Sí salir después de la hora prevista del check-out, hay que pagar la tarifa de más uma noche.
8. En caso de que el cliente al final de su estancia quiera quedarse por más tiempo en nuestra casa de huéspedes:
a) tendrá que hacer nuevo pago del total del valor de la habitación.
b) Su permanencia sólo quedará garantida se hay disponibilidad en esas fechas.
c) En cualquier caso, el cliente tiene el derecho de preferencia a los otros clinetes para prolongar su estancia en el casa de huéspedes.
9. Por cada cama adicional, en caso de que el tipo de habitación tenga espacio para ponerla, el cliente tendrá que pedirlo por adelantado; por la cama extra tendrá que pagar un 50% del valor de la habitación, desde que sean adultos o ninõs de 12 años o menos.
10. Los niños con edad inferior a 12 años no pagan pero la gratuidad sólo quedará en situaciones de parejas con un hijo, dos hijos o más, pués por cada cama hay que hacer el pago contemplado en el artículo 9.
11. En cualquier caso, hay que hacer una la solicitud de cama supletoria y estarán sujetas a disponibilidad.
12. Los pagos hechos a través de booking.com, no son reembolsables.
13. La cuantía pagada para garantía de reserva con tarifa de oferta especial o grupo no será reembolsado en caso de cancelación o de otros cambios.
14. En caso de no comparencia la cuantía paga como garantía de la reserva no será devuelta o descuentada en estancias en fechas posteriores diferentes de la primera fecha de check-in.
15. 15. - LA RECEPCIÓN ESTÁ DISPONIBLE HASTA A las 19H. EN EL CASO DE LLEGADA DESPUÉS DE LAS 19H, EL CLIENTE DEBERÁ INFORMAR LA TM GUESTHOUSE - GUIMARES DE FORMA A COMBINAR LA HORA DE ENTRADA, EN ESTE CASO SERÁ APLICADO UN SUPLEMENTO DE: 20 € - DE LAS 19H a las 21H; 40 € - De las 21H a 00H